Y ¿Quién se preocupa por los maestros?
Los maestros que se sienten cuidados por sus directivos están mas aptos para cuidar a sus estudiantes.
Me gusta pensar que las instituciones educativas son como un núcleo, el cual se interesa por ser una institución holística, la cual se salvaguarda y se interesa por su integralidad. Con esto no quiero decir que se preocupe únicamente por ver al estudiante como una calificación en los exámenes estatales o que sea económicamente rentable como empresa. De hecho esto es lo que menos importa.
Me refiero específicamente a la importancia del factor humano a nivel institucional y personal en cada dependencia. Las investigaciones arrojan que profesores a gusto con su trabajo, es decir, con un buen ambiente laboral tienden a tener mejor relación con los estudiantes (amables y serviciales) y estos a su vez tienden a tener mejor disposición a aprender (según estudios, handle with care y Four Ways to Encourage Kindness in Students). Los estudiantes no son solo cifras y los profesores no son solo personas que transmiten información académica, cuando los profesores crean lazos y nexos con los estudiantes, estos le toman agrado a la escuela (según estudio, The impact of school connectedness on violent behavior, transport risk-taking behavior, and associated injuries in adolescence). Esto genera mejores interacciones entre los colegas y generan mayor satisfacción por su trabajo, volviéndose mas productivos, teniendo mejor capacidad y disposición para enfrentar nuevos desafíos.
Pero entonces ¿cómo ver un sitio de trabajo, como un lugar que esta pendiente del desarrollo personal de las personas? El truco es en realidad muy sencillo: es simplemente cuidar personalmente de cada empleado del que se esta a cargo, esto funcionara como una pirámide, donde los subalternos cuidaran de sus subalternos. De esta manera se crean comunidades solidarias de colegas.
Para los directivos:
1) reconozca a los maestros como individuos. Nel Noddings es el mayor experto en instituciones escolares y dice que una buena comunicación y atención efectiva es cuando se tiene en cuenta las necesidades reales de las persona a las que se cuida. Sólo podemos conocer las necesidades de otra persona teniendo un flujo retroalimentativo de comunicación. Por ende los directivos deben tener interés genuino en sus profesores, preguntándoles acerca de sus fines de semana o sus comidas favoritas o películas o sus planes a futuro. Esto no sólo transmitirá a los profesores que hay una real preocupación por ellos como individuos, sino que también va a construir lazos de confianza y esta es una clave para crear una cultura escolar positiva .
2) Esté disponible para hablar. Que los maestros sepan que usted está disponible para discutir los problemas que pueden enfrentarlos. La investigación ha demostrado (dar clic, para ver estudio) que el apoyo verbal de un supervisor a sus empleados es fundamental para crear un lugar de trabajo armonioso. Cuando los maestros vienen a usted, no siempre va a ser capaz o tendrá la habilidades para poder resolver sus problemas; eso está bien y de hecho es muy normal en una organización. Sin embargo, es su trabajo utilizar todos los recursos disponibles para encontrar un modo o consejo que ayude a la resolución de problemas, de una manera respetuosa, con toda su atención, expresando calidez y amabilidad.
3) Compartir historias de la atención y ayuda en equipo. En las reuniones de profesores o en conversaciones informales, cuente experiencias de las cuales usted fue testigo en las que la escuela y su equipo de trabajo ayudo a alguno de sus trabajadores en un momento difícil. Por ejemplo anécdotas como: el personal se reunieron para apoyar a un profesor que estaba experimentando una crisis personal o cuando un maestro con experiencia ayudo a un nuevo profesor para manejar estudiantes difíciles.
Para los maestros:
1) hacer pequeñas cosas que no parezcan significativas por los demás. ejemplo, (1)si es un día frío, traer el té o café caliente para los colegas. (2) ofrezcas para conseguir más papel para la impresora, llevar una resma al profesor de al lado, etc. A final de cuentas, son estos pequeños gestos cotidianos de atención que pueden significar más. Y este tipo de interacciones se vuelven contagiosa (dar clic, para ver estudio), estos actos pequeños de cuidado hacia otro puede inspirar a otros a seguir su ejemplo.
2) Expresar agradecimiento a los directivos por sus cuidados. Noddings dice (dar clic, para ver estudio)que el aspecto más importante de la atención es cuando la persona que recibe el cuidado reconoce a la persona que da el cuidado. Este pequeño acto de agradecimiento es lo que nos incentiva a seguir cuidando a las demás personas. Es simple cortesía, después de que alguien nos haga un favor o nos tenga en cuenta, no nos cuesta nada decir gracias, esto incentiva a que siga sucediendo
3) Celebre los éxitos grandes y pequeños con sus colegas. Cuando usted y sus colegas reconocen y aprecian los logros, se ve reflejado en cada dependencia, incluso esa reconocimiento llega a los alumnos de una manera muy positiva. Los científicos han encontrado (dar clic para ver estudio)que los empleados que comparten las emociones positivas tienen un mayor sentido de comunidad en el trabajo.